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HOW YOUR ORDER WILL BE HANDLED :

Step 1:

After pressing the order button, add your itemized order into our order-form. Don't forget the size when ordering clothes.
When you successfully submitted your order you will be lead to a page that confirmes your enquiry.

Step 2:

Your order and total amount (plus shipping and packaging fees), will be confirmed by us with a seperate email send to you!

We calculate the shipping fee for each order individually, because of the radical differences between the countries. You only pay REAL shipping fees.
(We accept UPS/DHL shipping accounts).

Step 3:

Pay your order as stated in our confirmation e-mail. (see Payment)

Step 4:

The terms of delivery are PREPAID.
Once we have received the money, your order will go out to you within the next 4 working days.

It does not get any easier!



HOW TO PAY:

Alternative 1:

Using Paypal

You can choose between using  www.paypal.com  in english language, or  www.paypal.de  in german language. Using PayPal is a very easy and secure way to send money. It does explain itself very good and is very customer friendly.

All payments and orders through PayPal must be send to shop@kingdomcome.de
Please do not forget to add your last name as your refering ID when you pay.
(to track payment and order)

Even Mr. "no computer-brain Lenny"has figured it out. You only have to sign up, free of charge, and Rock'n Roll.

What is Paypal ?:
Founded in 1998, PayPal, an eBay Company, enables any individual or business with an email address to securely, easily and quickly send and receive payments online. PayPal's service builds on the existing financial infrastructure of bank accounts and credit cards and utilizes the world's most advanced proprietary fraud prevention systems to create a safe, global, real-time payment solution.

PayPal automatically encrypts your confidential information in transit from your computer to theirs using the Secure Sockets Layer protocol (SSL) with an encryption key length of 128-bits (the highest level commercially available). Before you even register or log in to their site, their server checks that you're using an approved browser - one that uses SSL 3.0 or higher. Once your information reaches them, it resides on a server that is heavily guarded both physically and electronically. Their servers sit behind an electronic firewall and are not directly connected to the Internet, so your private information is available only to authorized computers.


Alternative 2:

Using tradional banktransfer.

If you still do not feel comfortable paying through the Internet, just wire the money directly to the bank account below.

From inside Germany:

KINGDOM COME
DEUTSCHE BANK 24
KTO Nr. 54 35 25 0
BLZ: 200 700 24
From outside Germany:

KINGDOM COME
DEUTSCHE BANK 24
SPITALER str. 16
20095 HAMBURG / GERMANY
Account No. 54 35 25 000
Iban No: DE 67 200 700 24 0 543525 000
SWIFT CODE: DEUTDE DB HAM

Alternative 3:

Using WESTERN UNION :

When paying the money at a Western Union office, you must name the "Receiver":

Frank Wollschlaeger
(Kingdom Come Shop)
22769 Hamburg.

After paying the money, the Western Union office will give you a CODE. You must submit this CODE to us - shop@kingdomcome.de -

With Western Union you can easily transfer money to more than 225,000 Western Union Agent locations in over 195 countries worldwide - the largest network of its kind.

Western Union is very practical for customers from countries, where Paypal is not yet established. You can pay as fast as in one hour, through one of Western Union's agent locations. To find an agent near you use: This Link


For further questions contact webmaster@kingdomcome.de

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WIE DIE BESTELLUNG FUNKIONIERT

Schritt 1:

Nach anklicken des Bestell buttons füge deine Bestellung mit deinen Persönlichen Daten in unseren Vordruck ein. Bei Bestellung von Kleidung, nicht vergessen die Größe anzugeben. Wenn Deine Bestellung(en) erfolgreich abgesendet wurde, öffnet sich ein Fenster mit der Bestätigung Deiner Anfrage.

Schritt 2:

Deine Bestellung mit der Gesamtsumme (plus Versand -und Verpackungsgebühren), wird von uns mit einer seperaten e-mail an Dich bestätigt.

Wir kalkulieren die Versandkosten für jede Bestellung separat, aufgrund der enorm abweichenden Versandgebühren unterschiedlicher Länder. Du bezahlst nur die wirklich anfallenden Porto Gebühren! ( Wir akzeptieren UPS/DHL Kunden Konten ).


Schritt 3:

Bezahl die Bestellung wie aus unserer Bestätigungs e-mail ersichtlich. (siehe Payment)

Schritt 4:

Nach Eingang des Geldes wird Deine Ware innerhalb der nächsten 4 Werktage versandt.

Einfacher geht's nicht !



WIE WIRD BEZAHLT :

Alternative 1:

Paypal
Du kannst wählen zwischen www.paypal.com in englischer Sprache, oder www.paypal.de in deutscher Sprache. PayPal zu benutzen ist ein einfacher und sicherer Weg, Geld zu versenden. Es erklärt sich selbst und ist sehr Kundenfreundlich.

Alle Bestellungen und Zahlungen über PayPal müssen an shop@kingdomcome.de gesendet werden.
Vergiß nicht Deinen Nachnamen zu hinterlassen, durch den wir nötigenfalls Deine Bestellung(en) nachverfolgen können. (anstelle einer Bestell Nummer)

Sogar Herr "wie buchstabiere ich Computer Lenny" hat herausgefunden wie's funktioniert. Du wirst einfach Mitglied bei Paypal (kostenlos), und Rock'n Roll.

Was ist eigentlich PAYPAL ?
PayPal (Europe) Ltd. ist ein privates, in England eingetragenes Unternehmen mit beschränkter Haftung. Das Mutterunternehmen PayPal Inc. wurde im Oktober 2002 von eBay erworben und hat seinen Sitz in Kalifornien, USA. PayPal wurde bei den SIIA Codie Awards 2002 für die "beste E-Commerce-Lösung" ausgezeichnet und vom PC Magazine als eine der "Top-100-Websites" aufgeführt.

Mit PayPal kann jedes Unternehmen und jeder Privatkunde mit einer E-Mail-Adresse sicher, bequem und kostengünstig online Zahlungen senden und empfangen. . PayPal nimmt eine automatische Verschlüsselung Deiner persönlichen Daten während der Übertragung von Deinem Computer auf deren System vor. Für die Verschlüsselung wird das SSL-Protokoll (Secure Sockets Layer) mit einem Schlüssel von 128 Bit (der kommerziell erhältlichen Sicherheitsstufe) verwendet. Noch bevor du dich anmeldest oder in deren Website einloggst, überprüft deren Server, ob Dein Browser zulässig ist, d. h. ob er SSL 3.0 oder höher verwendet. Wenn Deine Daten bei Paypal eingegangen sind, werden die Daten auf einem Server gespeichert, der sowohl physisch als auch elektronisch stark geschützt ist. Paypal Server sind durch eine elektronische Firewall geschützt und nicht direkt mit dem Internet verbunden. Deine persönlichen Daten sind also nur berechtigten Computern zugänglich.

Alternative 2:

Bankueberweisung
Wenn Du dich dennoch nicht wohl fühlst über's Internet zu zahlen, überweise das Geld einfach auf unser Bank-Konto. (siehe unten)

Innerhalb Deutschlands:

KINGDOM COME
DEUTSCHE BANK 24
KTO Nr. 54 35 25 0
BLZ: 200 700 24
Ausserhalb Deutschlands:

KINGDOM COME
DEUTSCHE BANK 24
SPITALER str. 16
20095 HAMBURG / GERMANY
Account No. 54 35 25 000
Iban No: DE 67 200 700 24 0 543525 000
SWIFT CODE: DEUTDE DB HAM

Alternative 3:

Benutzung von WESTERN UNION :

Wenn du im Western Union Büro bist, musst du den Geld-Empfänger nennen:

Frank Wollschlaeger
(Kingdom Come Shop)
22769 Hamburg.

Nach Bezahlung erhälst du einen CODE von Western Union, diesen CODE schickst du dann an uns - shop@kingdomcome.de -

Mit Western Union kannst du schnell und einfach Geld an ueber 225.000 Western Union Zweigstellen transferieren, die in über 195 Laendern weltweit zu finden sind.

Western Union bietet sich besonders für Shopkunden aus Laendern an, in denen Paypal noch nicht etabliert worden ist. Innerhalb von nur einer Stunde koennen Zahlungen über die Zweigstellen vorgenommen werden.
Hier findest du eine Stelle in deiner Nähe: Klick!


Fragen? - > webmaster@kingdomcome.de
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